對于處理各種交通事故,就不可避免的對車輛損失進(jìn)行處理,這里就涉及到一個(gè)大家非常熟悉的話題,就是在發(fā)生交通事故后,交警定責(zé),保險(xiǎn)公司定損。那么車輛定損的基本流程是怎樣的?車輛定損需要本人去嗎?
車輛定損的基本程序如下:
1、發(fā)生交通事故后,第一時(shí)間報(bào)警,由交警判定事故責(zé)任,發(fā)生交通事故的車輛和物品,交由交警部門進(jìn)行統(tǒng)一保管。
2、通知保險(xiǎn)公司,派出勘察人員進(jìn)行現(xiàn)場查勘,進(jìn)行責(zé)任劃分,確定理賠款的給付比例。
3、事故車輛可以送去修理廠進(jìn)行維修,道路交通事故車定損結(jié)果會(huì)在事故發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)出來。
4、根據(jù)車主提供的維修發(fā)票,再加上定損單,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
此外,車輛定損本人是可以不到現(xiàn)場的,因?yàn)楫?dāng)初賣保險(xiǎn)的跟實(shí)際定損的人不是一個(gè)人,他們也不一定認(rèn)識(shí)車主,所以定損的時(shí)候車主可以不去現(xiàn)場,可以由朋友或者親屬代為到場。只要給把車輛保險(xiǎn)合同提供給車輛定損員就可以,定損的時(shí)候盡量要熟悉車況的人在場,可以避免定損價(jià)格太低或者有遺漏。
因?yàn)檫@一年保險(xiǎn)公司出的賠付額高了,下一年度的車輛保險(xiǎn)費(fèi)用也就會(huì)提升。畢竟羊毛出在羊身上,保險(xiǎn)公司也要為公司的損失找補(bǔ)回來點(diǎn)。
所以,車輛在定損的時(shí)候沒有明確規(guī)定必須要車主到現(xiàn)場,如果車主有事或者對車輛信息不太了解的,可以選一個(gè)對車輛比較熟悉,并且熟悉定損流程和車輛維修價(jià)格的人幫忙出面會(huì)更好,這樣就可以避免出現(xiàn)車輛定損員賺差價(jià)的行為,也能保障車輛以一個(gè)合適的價(jià)格進(jìn)行維修,不會(huì)讓下一年車險(xiǎn)的費(fèi)用增加太多。
最后需要提醒車主注意的是,定損和維修是需要到同一個(gè)地方的。如果前期已經(jīng)和查勘員確認(rèn)按照汽車店的維修方式確定損失金額的,千萬不要再到普通的修理廠進(jìn)行維修,以免錢花完了車卻沒修好。